“The Sign Hotels” çalışanlarına ve misafirlerine huzurlu bir aile ortamı sağlama gayesi ile hareket eder.
• Misafirlerimizin rahat edeceği ortamları yaratmak.
• Daha sıcak ve samimi bir ortam sunarak misafirlerimizin otelimizden memnun ayrılmalarını sağlamak.
• Misafirlerimizin tatil rotalarını çizerken ilk adresleri olabilmek.
• Her yaştan konuğumuzda olumlu izler bırakan tatil imkanını onlara yaşatmak.
• Misafirlerimizin sadakatlerini kazanarak onları yeniden daha güzel bir şekilde ağırlamak.
• Hizmetlerimizde kaliteyi en üst noktaya taşıyabilmek yüklendiğimiz en büyük misyonumuzdur.

Önceliğimiz; sürekli gelişmeye açık olmak, misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda hizmet verebilmektir. Hizmet ve kalite noktasında misafirlerimizin memnuniyetini sağlama sorumluluğu tüm ekibimize aittir. Hedefimiz, her yaştan misafirlerimize özgün hizmetler sunarak hoş vakit geçirmelerini sağlamaktır.

The Sign Hotels olarak içinde bulunduğumuz sektörün üst sıralarında olmak ve sektörde The Sign Hotels markası ile misafirlerimizi en iyi şekilde ağırlamak en önemli ilke ve hedeflerimizdendir.

Etik değerlere, ticaret ahlakına bağlıyız.
İnsan değerine inanır ve insana yatırım yaparız.
Her alanda kalite bilincini yerleştirmek üzere çaba gösteririz.
Misafir memnuniyetini esas alırız.

Misafirlerimizin ihtiyaçlarına uygun, değer katan çözümler üretmek.
Bütün misafirlerimize aynı kalitede hizmet sunmak.
Sunduğumuz hizmetteki kaliteyi en üst seviyeye çıkarmak.
Hizmetlerinden memnun olunan bir kurum haline gelmek.
Ürün ve hizmetlerimizi, kaynakları israf etmeden ve çevreye zarar vermeden yerine getirmek.
Kaliteli ve yenilikçi hizmetlerimiz ile yüksek misafir memnuniyetini sağlamak.
Çalışanlarımızın sağlığı ve iş güvenliği konusunda çalışmalar yürütmek.
İş ortaklarımızdan kalitesi yüksek, çevresel açıdan güvenilir ve emniyetli iş yapmaları talep etmek.